用友软件十堰客户服务中心

项目实施

用友软件为客户提供高价值、专业化的管理+ERP应用的咨询实施服务方案，满足客户管理需求，为企业经营创造实质性的价值，效益化推动企业商业发展。

用友咨询实施服务产品是多年实施经验凝练而成的智慧结晶，按照客户在信息化发展的不同阶段的应用和客户需求进行设计，形成客户个性化服务方案，提供对应的咨询实施服务，充分满足客户信息化进程中的应用要求，并在此基础上细分，逐步形成完备的咨询实施服务产品体系，客户根据需要选择相应咨询实施服务产品，用友通过专业的咨询实施服务，达成客户目标，体现咨询实施的价值。

实施服务保障体系

创建信息化的企业，需要专业的顾问团队、强大的实施服务产业链、丰富完整的知识库、软件产品及解决方案、科学的咨询实施服务方法。

创建信息化的企业，需要专业的顾问团队、强大的实施服务产业链、丰富完整的知识库、软件产品及解决方案、科学的咨询实施服务方法。

(1) 专业化的咨询实施服务顾问认证与培养体系

(2) 用友咨询实施服务网络 用友具有覆盖全国的本地化实施服务网络，专家咨询管理体系以及合作伙伴组成了用友强大的服务网络资源：

(3) 用友咨询实施服务生态链

用友卓越创新平台，能够提供完整的系统化的知识库，在咨询实施顾问资源和咨询实施服务方法的帮助下，客户引进先进管理模式与最佳实践经验，最终帮助客户实现卓越创新管理模式。

基于多年实施经验的积累，用友软件总结出成熟的用友实施方法论，现已经进化到用友实施方法论6.0版本，用以规范实施组织及双方的责任、权利和行动规范，提高实施工具、项目管理规范等等涉及实施流程全方位的内容。用友顾问在方法论的指导下为客户提供高效可靠的实施服务。八十多万家用户的成功应用证明，用友实施方法论有效降低了实施风险、缩短了实施周期、保证了实施质量、提升了客户管理水平、最大限度的保障了系统实施的成功率。

用友完善的PMO项目管理体系能及时发现客户ERP项目潜在的危险以及项目当前所存在的问题，针对所提出的问题提供应对方法，并事后监督这些问题的解决情况。旨在提高用友公司的项目交付能力、降低项目实施风险、确保项目工期、降低项目实施成本、保障项目实施质量，使实施工作按计划进行并达到预期的目标；项目管理PMO工作不是额外的工作，而是我们必须要做的工作，是保证我们实施业务质量和项目顺利推进的关键环节，是不可或缺的。